济宁太白湖新区行政审批服务局：窗口小事践初心，贴心服务更暖心 -米乐平台

  鲁网7月5日讯 近日，家住外地的马女士前往太白湖新区行政审批服务局办理营业执照的变更业务，由于临时有事，来到政务大厅晚了一些，排到号时刚好就到了下班时间。正准备下班回家的企业开办科窗口工作人员看到焦急的马女士，便上前询问其要办什么业务，了解到她的情况后说道：“别着急，您把情况给我说说，我帮您办理业务”。工作人员一边核对着资料，一边仔细解答马女士提出的疑问。在业务办理完成后，马女士高兴地说到：“真是太谢谢你们了，牺牲自己的时间帮我办业务，真是站在我的角度考虑问题，怎么方便怎么来，这才是真正的便民服务呀。” 工作人员笑着说：“没关系，能尽量帮助您把事情办了，别让您这么远过来白跑一趟，我们的努力就没白费。”

  窗口工作人员加班为群众办理业务，心里有群众，枝叶总关情。干好老百姓最需要的事，解决老百姓最基本的问题，才是把建设让人民满意的服务型政府要求落到了实处。近年来，太白湖新区行政审批服务局认真贯彻落围绕方便群众办事、优化营商环境目标，着力打造“办事不求人”的服务品牌，力争让每一个前来大厅办事的群众都能感受到尊重和理解，持续增强他们的幸福感和获得感。（通讯员 郑欣欣）